Condiciones de Envío, Entrega y Garantía de Devolución

Cobertura nacional en Colombia · 2026

1. Cobertura de Envíos en Colombia

Realizamos envíos a nivel nacional a través de empresas de mensajería certificadas (Servientrega, Coordinadora e Inter Rapidísimo). Cubrimos ciudades principales como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Pereira, Manizales, Cúcuta, Ibagué y municipios intermedios con cobertura terrestre.

2. Modalidad de Pago Contra Entrega

Para su completa tranquilidad y seguridad, el pago de su frasco de Vita-Flux Daily Defense se realiza exclusivamente en efectivo al momento de recibir el paquete sellado en la puerta de su domicilio. No se solicitan transferencias ni depósitos anticipados.

3. Tiempos de Entrega

• Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles contados a partir de la confirmación telefónica.
• Municipios y zonas rurales: 3 a 5 días hábiles.

4. Garantía de Integridad y Derecho de Retracto

Todos los frascos viajan en caja opaca protegida con sello de seguridad. Si el producto llegase a presentar daño exterior en el empaque o rotura del sello, se realizará el reemplazo inmediato sin costo alguno. Conforme al Estatuto del Consumidor en Colombia (Ley 1480 de 2011), el cliente dispone de cinco (5) días hábiles posteriores a la entrega para ejercer el derecho de retracto siempre que el frasco conserve su termoencogible original cerrado e intacto.